В Тамбовской области действуют чаты «Здравконтроль» для оперативного решения вопросов с оказанием медпомощи

В Тамбовской области действуют чаты «Здравконтроль» для оперативного решения вопросов с оказанием медпомощи

Жители Кирсановского округа могут воспользоваться медицинским чатом «Тамбовская область.Здоровье» в MAX, где можно задать представителям медицинских организаций интересующий вопрос, рассказать о возникшей проблеме и оперативно получить ответ.

Данный чат даёт возможность пациентам в кратчайшие сроки разобраться в ситуации, которая вызвала трудности при получении медицинской помощи, а организаторам здравоохранения – увидеть, каким аспектам работы медучреждений и потребностям пациентов необходимо уделить особое внимание.

Часы работы чата: с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.

В чате решаются вопросы, связанные с:
• записью к врачам;
• проблемами с вызовом врача на дом;
• очередями в поликлиниках;
• записями на тестирования и обследования;
• нарушениями этики и деонтологии.

В медчате не рассматриваются вопросы:
• по назначению лечения и установке диагноза;
• о медрекомендациях, стоимости лекарств и платных услуг;
• о работе скорой помощи;
• о вопросах госпитализации.

Для пользования медчатом необходимо подписаться на Канал Проекта ЗдравКонтроль.

«ЗдравКонтроль» — федеральный проект, который реализуется в Тамбовской области с 2022 года. Проект выполняет ключевые задачи национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», и направлен на повышение уровеня удовлетворенности пациентов медицинской помощью благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем, защиту прав и информирование пациентов, а также активному участию общества в контроле социальной сферы.

Вступить можно перейдя по ссылке: clck.ru/3Twk4V

#КирсановскийМО #Нацпроект68 #ЗдравКонтроль #ЭкономикаДанных