Что делать, если с Вашего банковского счета похищены деньги?
Что делать, если с Вашего банковского счета похищены деньги?
Если с Вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит Ваше обращение.
Для этого Вам необходимо:
1.подать заявление в полицию;
2.получить постановление о возбуждении уголовного дела или о признании потерпевшим;
3.подать претензию в банк (потребовать от банка возврата средств);
4.выждать установленный Законом срок (15 дней для претензии в электронной форме и 30 дней для письменной формы);
5.если Вы не согласны с решением банка: Подать обращение финансовому уполномоченному (в том числе приложив документы, полученные в полиции);
6.дождаться решения финансового уполномоченного (15 рабочих дней).
16:39 17.11.2025 16+